Telco ako súčasť svojej maloobchodnej prestavby integruje interaktívny softvér Eyefactive spoločnosti digital signage do radudotykové obrazovky, interaktívne stolíky a tablety v predajniach.
Po prvýkrát bude Three poskytovať nielen konektivitu prostredníctvom svojej siete a zariadení, ale návštevníkom svojej predajne poskytne aj odborné poradenstvo a prístup k viac ako 100 produktom.Ide o jedno z najväčších nasadení dotykovej obrazovky svojho druhu s celkovo viac ako 500 interaktívnymi zariadeniami s dotykovou obrazovkou.
Z vlastného výskumu spoločnosti Three vyplýva, že spotrebitelia chcú, aby ich osobné skúsenosti dopĺňali online služby.V dôsledku toho sa predajne spoločnosti zmenia na „centrá excelentnosti“, ktoré spájajú online nakupovanie s profesionálnou maloobchodnou asistenciou.Každá predajňa bude mať jednu respdva dotykové stoly, šesť dotykových tabletov a dva alebo tri neinteraktívne nástenné displeje, ako aj nové vitríny.Zamestnanci budú môcť pomôcť kupujúcim nájsť a vybrať produkty pomocou zariadení s dotykovou obrazovkou a interaktívneho softvéru na pripojenie k Three.
Hlavná aplikácia presoftvérové riešenie s dotykovou obrazovkouje virtuálny maloobchodný konzultant prepojený s Trojkou.Aplikácia ponúka interaktívnych sprievodcov pre jednoduchú navigáciu v kategóriách produktov a má ďalšie viackanálové funkcie pokladne, ako je samoplatba cez mobilný telefón pomocou QR kódu alebo odosielanie informácií na e-mailovú adresu zákazníka.
Softvérové rozhranie hodiniek s dotykovou obrazovkou umožňuje používateľovi interakciu vo všetkých štyroch aspektoch.Okrem toho umožňuje ľuďom konzultovať so zákazníkmi tvárou v tvár otváraním viacerých aplikácií a widgetov súčasne z aplikácie hlavného menu.Majú zabudovanú technológiu rozpoznávania objektov na dotykovej obrazovke, ktorá rozpoznáva produkty umiestnené na povrchu obrazovky.V budúcom vývoji sa táto technológia bude používať na porovnávanie smartfónov a ich príslušných zmlúv o mobilnej sieti.
Cloudová architektúra aplikačnej platformy Eyefactive s dotykovou obrazovkou neustále aktualizuje obsah a softvér na zariadeniach v obchode.V budúcej aktualizácii bude Three môcť zbierať dotykové údaje zo všetkých obrazoviek – porovnateľné s údajmi o kliknutiach v elektronickom obchode – čo pomôže zlepšiťROIa konverzie.
Minulý rok bolo 13 zo 60 írskych obchodov prerobených na konceptové obchody.Očakáva sa, že program bude dokončený v roku 2023.
Čas odoslania: september-02-2022